Política de privacidad
Última actualización: 6 de junio de 2026.
En Minertax tratamos los datos personales que compartes voluntariamente con responsabilidad y conforme a la normativa chilena sobre protección de datos. Esta política describe, en términos generales, cómo recopilamos, usamos y resguardamos esa información.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos cuando completas formularios (contacto, diagnóstico o descarga de recursos), interactúas con el chatbot o nos escribes. Pueden incluir nombre, empresa, rubro, correo, teléfono y la descripción de tu consulta, además de datos técnicos de navegación.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos los datos para responder consultas, evaluar tu necesidad, coordinar reuniones, enviar material informativo y mantener la relación comercial. No los usamos para fines incompatibles con esos propósitos.
3. Analítica y cookies
Utilizamos analítica web para entender el uso del sitio y mejorarlo. Los datos enviados a estas herramientas excluyen identificadores personales como nombre, correo, teléfono o el contenido de tus mensajes. El sitio usa cookies técnicas y de analítica; puedes gestionarlas desde el aviso de cookies y tu navegador.
4. Chatbot
El asistente del sitio orienta tu consulta y, cuando corresponde, recolecta datos de contacto. Esa información se trata bajo los mismos criterios de esta política.
5. Con quién compartimos tu información
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios bajo confidencialidad, con autoridades cuando la ley lo exige, y con nuestro propio equipo. No vendemos tus datos a terceros.
6. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o atender requerimientos legítimos posteriores.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, oposición, cancelación o portabilidad de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@minertax.cl.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión publicada en el sitio prevalece sobre las anteriores.
Este texto es un borrador prudente y debe ser revisado por el equipo legal antes de su publicación definitiva.